每周一问8　[大智慧]

昨天打了个投诉电话：早晨发现大智慧贵金属外汇等5分钟线残缺，无法更新。九点多天贵所数据正常可更新了，晚上十点外汇外盘贵金属才可更新。今天早晨又是昨天的数据残缺，无法更新，到九点半才正常。怎么回事？给个交代。

我要问：大智慧最近在推广云操盘，都要用到外汇贵金属行情数据。这样的数据服务水平不是让云操盘谁操谁死。

您好，非常抱歉，请您调出软件内的“帮助”--“关于大智慧”查看版本号是多少，同时告知您这边使用的网络是什么类型的网络。因我们是交易日8：30上班的，您可以在此时间即时反馈，我们将提交相关专员来帮您再核实。可以拨打技术热线：021-20219972。

版本号：14269。网络类型电信光纤。其实版本不是问题，因为一直会自动升级的。

我在帮你们发现问题，不是要你们帮我核实什么！我感到诧异的是你们怎么发现不了。

今天的新问题来了：AG ,UDI ,XAGUSD等23日6点到16点的5分钟K线一条线，奇怪的是24日这些K线是完整的！

不需要截图吧？核实吧！怎么回事呢？

您好，非常抱歉，我帮您核查如下图，所以请您把相关分析图和用户登陆的界面（优选主站信息）的截图，以便我们反馈给相关人员。
此主题相关图片如下：qq截图2014012713503403.png