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用户名、密码自动消失登录不了

为什么用户名；及密码也不公开，自动消失了就再也不能登录了。我是经常交易的用户，为此造成很不方便。 <!-- 咨询内容：

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博易技术人员： 您好，请问您的这个软件是在哪里下载的？期货公司官网吗？ 是的，好了谢谢，我到期货公司问来了 来源 程序化久久网