咨询内容：

在闪电手中设置了止损止盈，但行情达到止损止盈触发条件却没有成交。

 

博易技术人员： 解决方法：（1）检查用户止损止盈设置的内容，核实行情是否确已达到止损止盈触发的条件；
（2）若行情确已达到触发条件仍未触发，需向用户核实是否断开过行情软件，因为闪电手中止损止盈的触发是需要依据行情软件上显示的价格触发的，如果行情软件无法显示正常的行情数据则无法触发止损止盈；
（3）另外，若用户在止损止盈触发前，使用闪电手或其它交易软件手动挂出平仓单，将导致合约可用持仓量为0，此时止损止盈触发已无可用持仓，故无法再次发出平仓单，如图所示：

这种情况在止损止盈条件触发后，持仓界面变化如下图所示：