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手机随身行交易问题 [文华财经]

  • 咨询内容: 今日上午九点多 焦炭1805品种2045点位买入的多单 客户表示没有手动平仓 单子就成交了 烦请查平仓方式 (止盈平仓,止损平仓还是其他) 手机尾号8579  今日日志已上传

     

     来源:程序化99

  • 文华技术人员:  软件不会无故平仓的,可以让客户放心
    9点多买入开仓之后,大概是几点平仓的呢?方便我们定位您的日志
    客户是安卓手机,还是苹果呢?

     

     来源: WWW.CXH99.COM

  • 文华客服:  上午10点30附近平仓的  安卓华为手机

     

  • 网友回复:  平仓价2038.5  烦请查询原因

     

  • 网友回复:  我们开发同事核实了客户的日志,这里是通过三键下单的方式 手动 平仓的
    10:31:47委托,j1805,对手价,1手,卖平
    请客户回忆下操作吧
    另外,客户关闭了下单确认提示,所以下单后可能印象不深刻有疑问,建议右上方 系统设置,参考截图开启


    文件名:1.jpg

 

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