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求助!!软件提示账单未确认不允许进行委托!!! [开拓者 TB]

  • 咨询内容: 求助!!软件提示账单未确认不允许进行委托!!!

    问题是,如果不能进行委托,为什么平仓能成交,而反手开仓却不能成交?

    截图已经发到cll@tradeblazer.net 请版主指导指导!!!

     

  • TB技术人员: 邮件已看到了。
    广州期货的非CTP帐户,目前发现确实有不能调自动确认结算单接口这一问题。
    技术人员会再对服务器进行排查的,尽快找到原因并解决。
    目前为您的交易带的不便,感到十分的抱歉。

     

  • TB客服: 那早不是每天都要手工确认结算单才行?

     

  • 网友回复: 是每天晚上开盘前确认吧?确认一次就行是吧?

     

  • 网友回复:
  • gxqh000460 发表于 2017-4-7 12:17
    是每天晚上开盘前确认吧?确认一次就行是吧?

    是的。。在问题还没有根本解决前。。最安全的办法就是每天夜盘开盘前重登录交易帐户时手工确认结算单 。一次即可。

 

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